«1512»

Αν θέλετε ακολουθήστε μας, κοινοποιήστε ή κάνετε like:

Ο νέος τετραψήφιος αριθμός εξυπηρέτησης της Περιφέρειας Αττικής

Ο τετραψήφιος αριθμός εξυπηρέτησης  της Περιφέρειας Αττικής «1539» άλλαξε.

Οι πολίτες και οι επιχειρήσεις που επιθυμούν να εξυπηρετηθούν, θα πρέπει να καλούν πλέον το νέο τετραψήφιο αριθμό “1512”.

Η υπηρεσία αυτή εντάσσεται στο σύστημα Ψηφιακής-Πολυκαναλικής Εξυπηρέτησης Πολιτών και Επιχειρήσεων Περιφέρειας Αττικής και μέσω αυτής της τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης απαντάται και εξυπηρετείται σε πρώτο επίπεδο, το σύνολο των εισερχομένων κλήσεων που αφορούν σε θέματα αρμοδιότητας των Υπηρεσιών της Περιφέρειας Αττικής.

Διαχειρίζεται αιτήματα που αφορούν τόσο στην παροχή γενικών πληροφοριών για υπηρεσίες της Περιφέρειας Αττικής, όσο και στην ψηφιακή καταχώριση και δρομολόγηση αιτημάτων προς τις αρμόδιες Διευθύνσεις (ερωτήσεις, καταγγελίες επώνυμες ή ανώνυμες κτλ.). Για θέματα που δεν αφορούν αρμοδιότητες της Περιφέρειας Αττικής, καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια από τις υπηρεσίες, για την καθοδήγηση των πολιτών ώστε να απευθυνθούν στον αρμόδιο Φορέα.

Όπως δήλωσε ο Περιφερειάρχης Αττικής Γιώργος Πατούλης: «Προτεραιότητά μας η άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πολιτών».

 

Αν θέλετε ακολουθήστε μας, κοινοποιήστε ή κάνετε like:

Σχετικές δημοσιεύσεις