Ψηλά σε πράσινο και αδέσποτα, χαμηλά στα πεζοδρόμια και στο «Βοήθεια στο Σπίτι»!
Μικτές εντυπώσεις από την πρώτη ψηφιακή αξιολόγηση του gov.gr – Τι λένε οι αριθμοί και τι ισχύει στην πράξη
Ρεπορτάζ: Νίκος Γκαρόζης
Μια εικόνα γεμάτη αντιφάσεις ανέδειξε η πρώτη πανελλαδική ψηφιακή αξιολόγηση υπηρεσιών του Δημοσίου μέσω gov.gr. Οι πολίτες αξιολόγησαν 327 Δήμους σε 21 κατηγορίες — και ο Δήμος Φιλοθέης‑Ψυχικού σημείωσε πολύ καλές επιδόσεις σε τομείς που αγγίζουν άμεσα την καθημερινότητα, όπως οι παιδικές χαρές και οι χώροι πρασίνου, ενώ βρέθηκε χαμηλά σε κρίσιμους τομείς όπως οι υποδομές ΑμεΑ, τα πεζοδρόμια και η υπηρεσία “Βοήθεια στο Σπίτι”.
Αξίζει να σημειωθεί ότι τα αποτελέσματα αντικατοπτρίζουν τη διαχρονική εμπειρία των πολιτών, αλλά —όπως αναφέρει και μερίδα της κοινωνίας— δεν είναι αποκομμένα από την εικόνα της τρέχουσας δημοτικής διοίκησης, η οποία διανύει ήδη τον δεύτερο χρόνο της.
Τι λένε οι αριθμοί: Η κατάταξη του Δήμου Φιλοθέης‑Ψυχικού
Υψηλές επιδόσεις:
Παιδικές χαρές: 5,7 – 11η θέση
Χώροι πρασίνου & πάρκα: 5,4 – 13η θέση
Διαχείριση αδέσποτων ζώων: 4,2 – 16η θέση
Ανακύκλωση: 5,2 – 23η θέση
Χαμηλές επιδόσεις:
Υποδομές ΑμεΑ: 2,6 – 140η θέση
Κατάσταση πεζοδρομίων: 2,7 – 152η θέση
«Βοήθεια στο Σπίτι»: 4,4 – 167η θέση
Υπηρεσία Δόμησης: 3,1 – 132η θέση
Επίσης:
Ψηφιακές Υπηρεσίες: 4,5 – 78η
Καθαριότητα: 4,8 – 50η
ΚΕΠ: 6,4 – 80η
Η σύγκριση με τους όμορους Δήμους Χολαργού και Χαλανδρίου
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η σύγκριση με γειτονικούς Δήμους, όπως ο Παπάγου‑Χολαργού και το Χαλάνδρι. Και στους δύο Δήμους, οι νυν δήμαρχοι διανύουν την τρίτη τους θητεία — με αποτέλεσμα να έχουν δημιουργηθεί σταθερές διοικητικές δομές και αναγνωρίσιμα αποτελέσματα.
Ο Δήμος Παπάγου‑Χολαργού κατατάχθηκε 1ος στον Βόρειο Τομέα Αττικής και 21ος σε πανελλαδικό επίπεδο στη συνολική κατάταξη. Δεν διατίθενται πλήρη αναλυτικά στοιχεία ανά τομέα, αλλά το αποτέλεσμα αποδίδεται στη συνέπεια έργων και αποτελεσματική προβολή της δουλειάς της διοίκησης.
Στο Χαλάνδρι, η εικόνα είναι επίσης θετική — όχι απαραίτητα λόγω “εικόνας”, αλλά λόγω εκτεταμένων έργων σε πεζοδρόμια, ΑμεΑ, παιδεία και ψηφιακές υποδομές, όπως καταγράφονται στα επίσημα δημοτικά στοιχεία.
Η άλλη πλευρά της αξιολόγησης – Είναι όλα όπως φαίνονται;
Η αξιολόγηση των δημοτών δείχνει πολλά – αλλά όχι τα πάντα.
Στην περίπτωση της υπηρεσίας «Βοήθεια στο Σπίτι», το έργο που προσφέρεται στον Δήμο μας είναι εξαιρετικό και συνεχές, ωστόσο η χαμηλή βαθμολογία (167η θέση) δείχνει ότι πολλοί συμπολίτες μας ίσως δεν γνωρίζουν καν την ύπαρξή της ή δεν είχαν συμμετοχή στη διαδικασία αξιολόγησης.
Στον τομέα της διαχείρισης αδέσποτων, ο Δήμος Φιλοθέης‑Ψυχικού είναι από τους ελάχιστους στην Ελλάδα χωρίς αδέσποτους σκύλους, ενώ φροντίζει εκατοντάδες γάτες με premium τροφή, σπίτια σε αποικίες, ιατρική παρακολούθηση και στείρωση. Κι όμως, η θέση 16η πανελλαδικά δεν αποδίδει την πραγματική υπεροχή του Δήμου σε αυτό το πεδίο.
Αντίθετα, ο ηλεκτροφωτισμός —τομέας που οι πολίτες θεωρούν πεπαλαιωμένο με σκοτεινούς δρόμους και φθαρμένα φωτιστικά— βαθμολογήθηκε σχεδόν το ίδιο (5,2), πράγμα που δημιουργεί εύλογες απορίες.
Σχόλιο – Η γνώμη του συντάκτη
«Αν δεν μετρηθεί σωστά, δεν διορθώνεται» – αλλά για να μετρηθεί σωστά, πρέπει να έχεις ενημερώσει σωστά.
Η απουσία ενημέρωσης από τη Δημοτική Αρχή ώστε να ενθαρρύνει τους πολίτες να συμμετάσχουν στην αξιολόγηση, οδήγησε σε στρεβλώσεις. Οι πολίτες που συμμετείχαν, πιθανόν να μην έχουν πλήρη εικόνα των υπηρεσιών που όντως λειτουργούν καλά.
Τα αποτελέσματα δεν είναι τελεσίδικη καταδίκη ούτε θρίαμβος. Είναι ένα εργαλείο. Εφόσον ερμηνευτούν σωστά — και όχι επιφανειακά — μπορούν να αποτελέσουν αφετηρία ουσιαστικής βελτίωσης και δημόσιου διαλόγου.
Ο Δήμος Φιλοθέης‑Ψυχικού έχει τις δομές, τις προθέσεις και τη γνώση. Αυτό που χρειάζεται τώρα είναι ενεργοποίηση των πολιτών, δημόσια λογοδοσία και στοχευμένη δράση στα “αδύνατα σημεία”.
H αναδημοσίευση του παραπάνω άρθρου ή μέρους του επιτρέπεται μόνο αν αναφέρεται ως πηγή το top-nea.gr με ενεργό σύνδεσμο στην εν λόγω καταχώρηση.
